人魚公主微旅行

如何取消樂天酒店預約記錄?

step 1. 登入

在樂天首頁上，按下紅色箭頭的連結。

step2. 進入登入頁面

step 3 進入預約記錄表：

step 3-1 下圖的會員首員，按下「現在的預約」的連結(如下圖)

 step 3-2  預約記錄

上圖的是預約記錄詳情，選擇取消的記錄，按下連結

補充資料：上圖的三個連結由上至下順序為：支付方法(現場以現金支付或信用咭預繳)、訂單內容、取消訂單、旅館位置圖、及發送電郵

step 4. 核實相關記錄，頁面下方會顯示取消連結(如下圖)

注意! 請小心核實相關記錄! 按下連結即取消預約!

樂天和JALAN不同的地方是取消的理由。您可以根據例子COPY & PASTE 一次。

例子中的「予定が変わった」在翻譯網站中意譯為「改變了計劃」。

step 5. 確認取消記錄：

下圖顯示預約及取消的日期及編號記錄外，還可以發送取消訂單至電郵。您亦可返回預約表查看餘下的記錄。

step 6. 發送取消訂單記錄至電郵：

如下圖的預先設定的電郵(即登記電郵)，您還可以轉送至其他電郵，完成後即可下方連結。

每所旅館在樂天網站取消或變更預約的時間不同，而且旅館對於客人的取消政策各有不同，務必多加留意喔!

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