人魚公主微旅行

如何取消jalan預約記錄?

step 1. 登入jalan 網頁

在jalan 首頁上，按下紅色箭頭的連結(予約照会)。

step2. 進入登入頁面

選擇登入方法(依左至右次序排列)：會員登入、預約編號、電話號碼

step 3. 小白示範的是會員登入頁面，如圖輸入登記電郵地址及密碼

step 4. 進入預約記錄表：

step 4-1 下圖的預約表單左方是登出連結，箭頭的連結是有關預約取消的FAQ(日文版)

step 4-2  預約記錄

上圖的是預約記錄詳情，選擇取消的記錄，按下最左方的連結

補充資料：上圖的三個連結由左至右順序為：預約內容、改變預約資料(如：CHECK-IN時間等等)、取消訂單

step 5. 核實相關記錄，頁面下方會顯示取消連結(如下圖)

注意! 請小心核實相關記錄! 按下連結即取消預約!

step 6. 確認取消記錄：

下圖顯示預約及取消的日期及編號記錄

step 7. 返回預約記錄：

表單中取消了一項記錄，假如您已取消所有預約登記，系統會出現下列頁面(如圖)。

step 8. 登出 

每所旅館在JALAN網站取消或變更預約的時間不同，請小心注意!

旅館對於客人的取消政策各有不同，如上圖的例子是在預訂前一日天取消要繳付租金的20%，請多加留意!

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